干貨!精心整理醫(yī)藥冷庫(kù)GSP認(rèn)證實(shí)用知識(shí)問(wèn)答(51-100條)
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51、倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)記錄應(yīng)多久采集一次數(shù)據(jù)?
答:按附錄要求。
52、倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)終端放置點(diǎn)有什么要求?
答:監(jiān)測(cè)終端的安裝位置應(yīng)合理,經(jīng)過(guò)測(cè)試或者驗(yàn)證,安裝位置應(yīng)固定。
53、請(qǐng)問(wèn)驗(yàn)證用的設(shè)置是否可以由企業(yè)自行校準(zhǔn)?
答:可以。驗(yàn)證用的設(shè)備應(yīng)在出廠(chǎng)檢驗(yàn)合格期內(nèi)或由法定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定,允許比對(duì)校準(zhǔn)。
54、倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)終端放置點(diǎn)的測(cè)試或驗(yàn)證能否由設(shè)備供應(yīng)商完成后,再由企業(yè)確認(rèn)?
答:驗(yàn)證應(yīng)由企業(yè)主導(dǎo)完成。設(shè)備供應(yīng)商等相關(guān)單位可以配合開(kāi)展驗(yàn)證,但完全委托第三方完成驗(yàn)證是不可以的。
55、倉(cāng)庫(kù)溫濕度監(jiān)測(cè)、記錄系統(tǒng)可采用哪些報(bào)警方式?
答:一般有三種方式:同步聲光報(bào)警、手機(jī)短信報(bào)警、中央監(jiān)控器屏幕報(bào)警。
56、有哪些設(shè)備需進(jìn)行驗(yàn)證?
答:具有生物制品經(jīng)營(yíng)范圍的或經(jīng)營(yíng)有冷鏈藥品的企業(yè),必須對(duì)冷庫(kù)及冷庫(kù)的溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、冷藏車(chē)、保溫箱或冷藏箱進(jìn)行驗(yàn)證。
57、驗(yàn)證的種類(lèi)有哪些?
答:包括有使用前驗(yàn)證、有因驗(yàn)證、定期驗(yàn)證和停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間的驗(yàn)證。
58、驗(yàn)證工作中“停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間的驗(yàn)證”,規(guī)定時(shí)間是否有統(tǒng)一要求?
答:沒(méi)有統(tǒng)一要求,企業(yè)應(yīng)在制度中予以明確,并按制度執(zhí)行。
59、驗(yàn)證是否由質(zhì)量管理部人員完成即可?
答:質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展驗(yàn)證工作,儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)部門(mén)參與實(shí)施。
60、我司的冷庫(kù)一直存放有藥品,是否必須進(jìn)行空載驗(yàn)證?
答:暫不需要,如日后發(fā)生倉(cāng)庫(kù)變更或冷庫(kù)改建的情況,再進(jìn)行空載驗(yàn)證。
61、我司已配備冷庫(kù),但尚未有經(jīng)營(yíng)冷藏藥品,如何進(jìn)行滿(mǎn)載驗(yàn)證?
答:可以使用陰涼儲(chǔ)存的藥品模擬滿(mǎn)載,完成驗(yàn)證。
62、驗(yàn)證一般在夏冬兩季或極端天氣進(jìn)行,我司在今年年底申請(qǐng)GSP認(rèn)證,夏季高溫環(huán)境下的驗(yàn)證無(wú)法完成,在檢查過(guò)程中會(huì)認(rèn)為我司的驗(yàn)證工作不完善嗎?
答:企業(yè)錯(cuò)過(guò)了溫度極端天氣未能完成驗(yàn)證的,在檢查中不會(huì)判為缺陷。但企業(yè)在認(rèn)證后應(yīng)繼續(xù)完成全部的驗(yàn)證工作,否則,在日后跟蹤檢查或日常檢查將會(huì)判為缺陷。
63、驗(yàn)證文件應(yīng)包括有哪些?
答:應(yīng)包括:驗(yàn)證計(jì)劃、驗(yàn)證方案、驗(yàn)證報(bào)告、驗(yàn)證結(jié)果和處理、SOP操作文件、設(shè)備技術(shù)資料、驗(yàn)證過(guò)程記錄、驗(yàn)證工具校驗(yàn)記錄等。
64、冷鏈藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)至少應(yīng)提供哪些驗(yàn)證報(bào)告?
答:至少應(yīng)提供以下幾份報(bào)告:
1、冷庫(kù)滿(mǎn)載驗(yàn)證報(bào)告;
2、冷藏車(chē)空載、滿(mǎn)載驗(yàn)證報(bào)告;
3、冷藏箱或保溫箱空載、滿(mǎn)載驗(yàn)證報(bào)告。

65、本公司的經(jīng)營(yíng)許可范圍有“抗生素”范圍,也備了冷庫(kù)30立方米,但現(xiàn)在沒(méi)經(jīng)營(yíng)這類(lèi)品種,也沒(méi)經(jīng)營(yíng)冷藏品種,也要布好“五距、一低”及買(mǎi)保溫箱來(lái)準(zhǔn)備認(rèn)證嗎?也要自己做冷庫(kù)的驗(yàn)證嗎?
答:如批發(fā)企業(yè)沒(méi)有生物制品范圍,亦無(wú)經(jīng)營(yíng)冷鏈品種,不需做驗(yàn)證。
66、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要求中“滿(mǎn)足藥品電子監(jiān)管的實(shí)施條件”是指那類(lèi)型的電子監(jiān)管?
答:滿(mǎn)足國(guó)家局和省局電子監(jiān)管的相關(guān)要求。
67、倉(cāng)庫(kù)的溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否整合至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中?
答:倉(cāng)庫(kù)的溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)不需要整合在企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中。但企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中應(yīng)能同步查閱溫濕度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及記錄。
68、“驗(yàn)收人員應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn)收日期?!迸嘤?xùn)時(shí)說(shuō)所有的記錄要求能打印,但不一定要打印出來(lái),隨貨同行單除外,且要求系統(tǒng)自動(dòng)顯示驗(yàn)收記錄及驗(yàn)收姓名。請(qǐng)問(wèn)驗(yàn)收記錄是否需要打印出來(lái)交給驗(yàn)收員簽名并定日期呢?
答:根據(jù)權(quán)限登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),按操作規(guī)程完成并生成記錄,包括驗(yàn)收員姓名與驗(yàn)收日期,完成電子簽章。沒(méi)必要打印記錄再手寫(xiě)簽章。
69、請(qǐng)問(wèn)滿(mǎn)足GSP記錄要求的話(huà)是不是出庫(kù)單一式三聯(lián)就夠了?(一聯(lián)作為銷(xiāo)售記錄,一聯(lián)作為出庫(kù)復(fù)核記錄,一聯(lián)隨貨同行)
答:在符合規(guī)范要求的前提下,企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況確定一式幾聯(lián)。
70、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中有一些商品因業(yè)務(wù)原因需要鎖定,但又不同于質(zhì)量原因的鎖定,是否允許?
答:允許,但應(yīng)注明鎖定的原因。
71、企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)具備哪些條件?
答:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)配有服務(wù)器、電腦若干、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、備份硬盤(pán)、滿(mǎn)足電子監(jiān)管相關(guān)的設(shè)備。
鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)和方法。
72、企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)包括什么內(nèi)容?
答:應(yīng)至少包括供貨單位、購(gòu)貨單位、購(gòu)銷(xiāo)單位購(gòu)銷(xiāo)人員、藥品品種等信息。客戶(hù)單位及品種的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),應(yīng)包含證照的有效期、范圍等具體內(nèi)容,不應(yīng)理解為相關(guān)資質(zhì)文件的掃描件。
73、建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中,是否需要將客戶(hù)證件檔案掃描入檔?
答:不需要。
74、如何判別企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的權(quán)限控制屬于良好狀態(tài)?
答:第一,查看企業(yè)人員的登錄方式是否具有唯一性,如財(cái)號(hào)+密碼;
第二,權(quán)限控制具有排他性和多級(jí)必,上級(jí)權(quán)限含下級(jí)權(quán)限的功能。
75、計(jì)算機(jī)對(duì)購(gòu)銷(xiāo)客戶(hù)資質(zhì)控制,尤其是品種類(lèi)別自動(dòng)識(shí)別很困難,如何解決?
答:需對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,改進(jìn)自動(dòng)識(shí)別功能。
76、運(yùn)輸記錄是否要在系統(tǒng)中體現(xiàn)?
答:是的。如是冷鏈品種,系統(tǒng)還應(yīng)有運(yùn)輸過(guò)程溫度的信息。
77、請(qǐng)問(wèn)印章樣式可否是復(fù)印件蓋原印公章呢?
答:企業(yè)收集印章樣式,目的是為了在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中核對(duì)相關(guān)印章(原印章及其復(fù)印件)的真?zhèn)?。印章樣式按?guī)范附則要求至少收集4個(gè)。
收集方式可以是以下三種:
A、電子版原印章
B、紙質(zhì)版原印章
C、原印章復(fù)印件加蓋本原印章的紙質(zhì)版
四個(gè)印章的復(fù)印件加蓋公章的做法不符合要求。
78、索取醫(yī)療機(jī)構(gòu)的許可證是否一定要蓋公章?蓋不到公章怎么辦?
答:對(duì)大、中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明可以在衛(wèi)生行政管理部門(mén)網(wǎng)站查詢(xún),有資質(zhì)的即可。
79、從藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)的首營(yíng)品種,其資料只加蓋質(zhì)量質(zhì)管部門(mén)專(zhuān)用章可以嗎?
答:規(guī)范已明確要求,資料應(yīng)加蓋“供貨單位公章原印章“。
80、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)上簽訂的雙方均蓋公章,無(wú)法人或授權(quán)委托人的簽字可以嗎?
答:若質(zhì)保協(xié)議條款標(biāo)明蓋章生效,可不需簽字。
81、首營(yíng)品種定義為本企業(yè)首次采購(gòu)的藥品,不再提新劑型、新規(guī)格、新包裝,且對(duì)首營(yíng)品種合法性的審核僅要求索取蓋章的批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件,是否不再要求索取包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等樣張?
答:藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在《藥典》有收載以及經(jīng)藥監(jiān)部門(mén)備案的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)樣式能在政府官網(wǎng)上查閱,均不需要索取復(fù)印件。
82、我司的部分客戶(hù)屬于部隊(duì)醫(yī)院,只能提供《部隊(duì)有償服務(wù)許可證》,能否供藥給它們?
答:遵循部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)管理的要求,索取相關(guān)證明文件。
83、是否還需要收集供貨單位銷(xiāo)售人員的購(gòu)銷(xiāo)員證?如果有些省市對(duì)購(gòu)銷(xiāo)員的從業(yè)資格不叫上崗證,例如叫購(gòu)銷(xiāo)人員從業(yè)證之類(lèi),能否認(rèn)可?
答:需要收集銷(xiāo)售人員的購(gòu)銷(xiāo)員證,如果不是上崗證,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝耸虏块T(mén)認(rèn)可的從業(yè)資格證。
84、發(fā)票上的購(gòu)、銷(xiāo)單位名稱(chēng)及金額、品種應(yīng)與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)帳目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。其中“金額、品種應(yīng)與付款流向及金額、品種一致“,是否要求客戶(hù)匯款金額與銷(xiāo)售單金額以及發(fā)票金額必須一致?能否理解為客戶(hù)匯款1萬(wàn)元,剛銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)的單據(jù)也是1萬(wàn)元,發(fā)票金額也是一萬(wàn)元?能不能客戶(hù)匯款1萬(wàn)元,先拿貨八千元,然后下次再拿貨兩千元?然后分別開(kāi)具銷(xiāo)售單和發(fā)票?
答:新規(guī)范要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的票、帳、貨、款須一致,發(fā)票和隨貨同行單等原始單據(jù)應(yīng)能關(guān)聯(lián)、對(duì)應(yīng)、清晰。并沒(méi)有要求客戶(hù)匯款金額與銷(xiāo)售單金額以及發(fā)票金額必須完成一致。

85、請(qǐng)問(wèn)為了企業(yè)方便歸檔,特藥的采購(gòu)記錄作個(gè)標(biāo)志然后與普通藥品裝訂在一起可否?
答:按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,采購(gòu)特殊管理藥品,應(yīng)建立專(zhuān)賬。
86、藥品采購(gòu)的整體情況定期進(jìn)行綜合質(zhì)量評(píng)審,是需要多久做一次?動(dòng)態(tài)跟蹤是指什么時(shí)候?
答:定期是指至少一年一次;動(dòng)態(tài)跟蹤指有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情形時(shí)。
87、特殊藥品的驗(yàn)收是否可以由不同的人擔(dān)任?
答:按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,特殊管理藥品的驗(yàn)收應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),且應(yīng)每年接受特殊藥品管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),并建立專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)收記錄。
88、冷庫(kù)是動(dòng)態(tài)“八區(qū)”,請(qǐng)問(wèn)除去了“包裝物料預(yù)冷區(qū)”,常溫和陰涼是否還要設(shè)置動(dòng)態(tài)“七區(qū)”?另外,是否一定要設(shè)置“待處理區(qū)”?請(qǐng)問(wèn)“有待確定藥品”這個(gè)概念是否就是指要設(shè)置“待處理區(qū)”?
答:企業(yè)對(duì)冷鏈品種收貨時(shí),發(fā)現(xiàn)有溫度不符合冷鏈要求的,應(yīng)拒收(條款07501),若藥品不能及時(shí)運(yùn)走,可暫存在公司冷庫(kù)內(nèi),并將儲(chǔ)存區(qū)域設(shè)為“待處理區(qū)”,該區(qū)域可固定劃分或動(dòng)態(tài)管理。常溫和陰涼庫(kù)應(yīng)按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理,但沒(méi)有要求設(shè)置動(dòng)態(tài)“八區(qū)”,沒(méi)有“待處理區(qū)”。
89、企業(yè)在庫(kù)藥品的流轉(zhuǎn)很快,在庫(kù)時(shí)間很短,是否也需要養(yǎng)護(hù)?
答:企業(yè)應(yīng)按照制度的規(guī)定并根據(jù)藥品的特性和在庫(kù)時(shí)間確定養(yǎng)護(hù)品種。
90、如果采購(gòu)單位委托物流公司提貨是否敢要核實(shí)提貨人員的真實(shí)性?如何核實(shí)?
答:必須對(duì)采購(gòu)單位的提貨人員進(jìn)行身份證明的核實(shí),可以電話(huà)核實(shí),也可以發(fā)傳真核實(shí),核實(shí)后應(yīng)形成記錄,以保證藥品銷(xiāo)售流向真實(shí)、合法。
91、藥品直接發(fā)送到采購(gòu)單位的藥品倉(cāng)庫(kù),是否也要核實(shí)提貨人的真實(shí)性?
答:不用。
92、授權(quán)委托書(shū)的授權(quán)品種,如為經(jīng)營(yíng)企業(yè),因經(jīng)營(yíng)品種很多,而且是動(dòng)態(tài)的,是否可以將授權(quán)的品種表述為“我公司經(jīng)營(yíng)的品種“,不提供藥品經(jīng)營(yíng)目錄可以嗎?
答:可以。
93、隨貨同行單(票)樣式是否采用空白的樣式,復(fù)印件可以嗎?
答:必須使用經(jīng)計(jì)算機(jī)打印形成的原件,并要加蓋藥品出庫(kù)專(zhuān)用章。
94、如果購(gòu)貨企業(yè)為個(gè)體零售藥店,個(gè)體零售藥店不用報(bào)稅,也無(wú)需發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)入財(cái),是否可以不用開(kāi)具發(fā)票?
答:銷(xiāo)售藥品,必須如實(shí)開(kāi)具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。
95、請(qǐng)問(wèn)有些供貨商的隨貨同行單上沒(méi)有收貨地址的,那我們是不是應(yīng)拒收貨呢?另外,有的蓋藥品出庫(kù)專(zhuān)用章,有的蓋藥品發(fā)貨章,這樣可以嗎?
答:隨貨同行單的項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照GSP規(guī)定,并加蓋藥品出庫(kù)專(zhuān)用章原印章。隨貨同行單應(yīng)打印,不能手寫(xiě)。
96、銷(xiāo)售特殊管理的藥品到個(gè)體零售藥店或個(gè)體診所時(shí),由于客戶(hù)沒(méi)有對(duì)公帳戶(hù),是否可以現(xiàn)金交易?
答:按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,銷(xiāo)售特殊管理藥品的必須開(kāi)具發(fā)票,并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳進(jìn)行交易,不允許現(xiàn)金交易。
97、銷(xiāo)售特殊管理的藥品是否允許客戶(hù)上門(mén)自提?
答:銷(xiāo)售特殊管理藥品必須送貨至客戶(hù)的許可證中核準(zhǔn)的地址(如下家為藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)為該企業(yè)核準(zhǔn)的倉(cāng)庫(kù)地址),不允許客戶(hù)自提。
98、拼箱標(biāo)志是否一定要求印刷在包裝箱上?另貼標(biāo)簽提示可否?
答:拼箱標(biāo)志可以是直接印刷在包裝箱上,也可另外貼標(biāo)簽進(jìn)行提示,達(dá)到醒目的效果即可。
99、關(guān)于“藥品出庫(kù)時(shí),應(yīng)附加蓋企業(yè)藥品出庫(kù)專(zhuān)用章原印章的隨貨同行單(票)?!闭?qǐng)問(wèn)是否必須是出庫(kù)專(zhuān)用章?如倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)用章、發(fā)貨章、貯運(yùn)專(zhuān)用章是否可以?
答:應(yīng)按規(guī)范要求統(tǒng)一使用“藥品出庫(kù)專(zhuān)用章”。
100、請(qǐng)問(wèn)如何理解“運(yùn)輸工具密閉”?
答:運(yùn)輸工具密閉是指車(chē)箱體應(yīng)當(dāng)整體封閉、結(jié)構(gòu)牢固、貨箱門(mén)嚴(yán)密可鎖閉,可有效防塵、防雨、防遺失。
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